1. Zone de livraison
Nestglanzs (ci-après « nous ») propose actuellement la livraison uniquement en France. Les autres destinations ne sont pas disponibles pour le moment.
2. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toute commande de 125 € ou plus (125 € inclus).
Pour les commandes inférieures à 125 €, les frais de livraison sont de 9 €.
3. Heure limite de commande
Notre service est disponible (CET 9:00 - 17:30). Les commandes passées avant 17h30 sont généralement traitées le jour même. Celles passées après 17h30 sont traitées le jour ouvrable suivant.
4. Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
5. Délai de livraison
Après expédition, la livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrables.
6. Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables en France, notamment La Poste, Colissimo, Chronopost et Mondial Relay.
7. Suivi de commande
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations nécessaires.
Vous pouvez suivre votre commande via la page « Suivi de commande ».
8. Responsabilité
(1) Produits endommagés ou perdus : en cas de problème, veuillez nous contacter pour assistance.
(2) Modifications et annulations : après expédition, les modifications ou annulations ne sont généralement pas possibles.
(3) Adresse de livraison : assurez-vous que vos informations sont correctes afin d’éviter des retards.
9. Réception du colis
Nous vous conseillons de vérifier le colis à la réception. En cas de problème, contactez-nous rapidement.
10. Contact
Adresse de contact：10 Zeller Xing, North Liberty, IA 52317-9368, United States
Service client téléphonique：+1 (319) 209-6928
Courriel du service client：info@nestglanzs.com
Temps en ligne：Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 (CET)
Chargement
