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Nestglanzs (ci-après « nous ») assure actuellement les livraisons uniquement en France. Les autres destinations ne sont pas disponibles pour le moment.
Frais de livraison
- Livraison offerte pour toute commande de 125 € ou plus (125 € inclus).
- Pour toute commande inférieure à 125 €, des frais de livraison de 9 € s’appliquent.
Heure limite de commande
Notre service est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET) :
- Les commandes passées avant 18h00 sont généralement traitées le jour même.
- Les commandes passées après 18h00 sont traitées le jour ouvrable suivant.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement préparées et traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrables.
Transporteurs
Nous collaborons avec des transporteurs fiables en France, notamment :
- La Poste
- Colissimo
- Chronopost
- Mondial Relay
Suivi de commande
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires.
Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment via la page « Suivi de commande » sur notre site.
Responsabilité
- Produits endommagés ou perdus : en cas de problème, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous assister rapidement.
- Modifications et annulations : une fois la commande expédiée, les modifications ou annulations ne sont généralement plus possibles.
- Adresse de livraison : veuillez vérifier attentivement vos informations afin d’éviter tout retard ou incident de livraison.
Réception du colis
Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis dès sa réception. En cas d’anomalie, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.
Contact
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- Adresse : 10 Zeller Xing, North Liberty, IA 52317-9368, United States
- Téléphone : +1 (319) 209-6928
- E-mail : info@nestglanzs.com
- Horaires : du lundi au vendredi, 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30 (CET)
